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Livraison de votre marquise de porte

  1. Depuis la fiche produit, utilisez le bouton d’achat, puis validez le panier pour accéder à l’offre correspondante.
  2. La commande est finalisée chez notre marchand partenaire. Avant de payer, consultez les modes de livraison proposés, leurs frais et délais, ainsi que les options disponibles.
  3. Renseignez l’adresse de livraison lors de cette étape, puis retrouvez les informations de suivi dans votre espace client chez le marchand.

Choisir le mode et vérifier les conditions

L’offre précise le vendeur, le prix définitif et les modalités de livraison applicables à la marquise choisie. Prenez le temps de comparer les modes proposés et de vérifier les frais et délais affichés avant paiement : ils peuvent varier selon l’offre et les options retenues. L’adresse de livraison et le choix du mode se renseignent au moment de finaliser la commande chez le marchand partenaire, et non dans le panier de notre boutique.

Pour éviter une erreur, vérifiez l’adresse complète et les consignes utiles à la réception. Si vous hésitez sur la largeur ou la forme d’une marquise, reprenez les dimensions du modèle et l’espace disponible au‑dessus de votre porte avant de confirmer votre choix.

Suivre la commande

Après validation, consultez l’espace client associé à votre commande chez le marchand partenaire pour en suivre l’évolution. Les informations disponibles à cet endroit vous permettent de retrouver le statut et les indications relatives à la livraison. Gardez à portée de main les éléments de commande qui y figurent si vous devez demander une précision au vendeur.

Contrôler le colis à réception

À la réception, examinez l’état extérieur du colis. Dès son ouverture, vérifiez que la marquise et les éléments fournis correspondent à la commande et aux indications du produit. Comparez les pièces avec les documents présents dans le colis, avant de commencer la pose.

Si l’emballage est abîmé ou si un élément semble manquer, prenez des photos et conservez le colis ainsi que ses protections. Signalez rapidement le problème au vendeur depuis votre espace client, en décrivant les dommages ou les pièces manquantes. Attendez ses indications avant d’installer une marquise endommagée ou incomplète.

Anticiper la réception d’une marquise

Une marquise se choisit aussi selon l’espace disponible sur la façade. Avant la livraison, vérifiez que le modèle retenu correspond à la largeur au‑dessus de la porte et que le passage jusqu’au lieu de réception est dégagé. Les dimensions du produit ne donnent pas nécessairement celles de son colis : consultez les informations de l’offre si vous devez prévoir un accès particulier.

Pour poursuivre votre réflexion sur le choix d’un modèle adapté à votre entrée, retrouvez les conseils de la rédaction dans Le Pas de Porte.

Aide et service

Dernière mise à jour : 3 novembre 2026